Adatvédelmi tájékoztató

Hatályos: [ÉÉÉÉ. HH. NN.]

1. Az adatkezelő

Név: [Vállalkozó / cég neve]
Székhely: [Székhely címe]
Adószám: [Adószám]
Szalon: 6782 Mórahalom, Szabadság u. 34.
E-mail: patakidori85@gmail.com · Telefon: 06 30 912 0266

2. Milyen adatokat kezelünk és miért?

Online időpontfoglalás: név, telefonszám, e-mail cím, a választott szolgáltatás és időpont, valamint az esetleges megjegyzés. Célja az időpont lefoglalása, visszaigazolása, szükség esetén a kapcsolatfelvétel és a lemondás kezelése. Jogalap: szerződés megkötése és teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont).

AI ügyfélszolgálati asszisztens: a chatbe írt üzenetek. Célja a kérdések megválaszolása. Az üzeneteket nem tároljuk a beszélgetés után, és kérjük, ne adjon meg bennük személyes vagy egészségügyi adatot. Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont) – gyors tájékoztatás nyújtása.

3. Meddig őrizzük az adatokat?

A foglalási adatokat az időpontot követő [12] hónapig őrizzük, ezt követően töröljük.

4. Adatfeldolgozók

Az oldal működtetéséhez az alábbi szolgáltatókat vesszük igénybe: Vercel Inc. (tárhely), Supabase Inc. (adatbázis, [EU-s régió]), Resend Inc. (e-mail küldés), Anthropic PBC (AI asszisztens – csak a chatbe írt üzenetek). A kapcsolat részben beágyazott Google Térkép a Google LLC szolgáltatása.

5. Sütik

A nyilvános oldalon nem használunk követő vagy hirdetési sütiket. Az admin felület bejelentkezéshez szükséges munkamenet-sütit használ. A beágyazott Google Térkép betöltésekor a Google saját sütiket helyezhet el (lásd: policies.google.com/privacy).

6. Az Ön jogai

Kérheti adatai megismerését, helyesbítését, törlését, kezelésük korlátozását, illetve tiltakozhat az adatkezelés ellen. Kérését a fenti elérhetőségeken jelezheti, 30 napon belül válaszolunk. Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., naih.hu) fordulhat, vagy bírósághoz is.